Livrarea produselor se poate face oriunde în România, costul transportului fiind de 20 RON pentru comenzile cu livrare la adresă, indiferent de localitate.
Comenzile cu valoare minima 500 RON au TRANSPORT GRATUIT!
NU PERCEPEM KM SUPLIMENTARI!
Produsele se livrează prin firma de curierat rapid SameDay, în 1-2 zile lucrătoare din momentul preluarii coletului de la noi.
Comenzile plasate de Luni până Vineri până în orele 15:30 se expediază în aceeași zi.
Clientul LashMag.ro poate returna produsele achizitionate in urmatoarele situatii:
- Produsul care nu este conform cu specificatiile de pe site
- Coletele ce prezinta deteriorari severe
- Produsele ce au fost livrate gresit
Consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.
Costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor, conform Ordonantei de urgenta a Guvernului nr. 34/2014, pentru persoanele fizice ce achizitioneaza produse din site-uri, folosind tehnicile de comunicare la distanta.
Clientul este obligat sa notifice LashMag.ro intentia sa de a returna produsele achizitionate, prin orice mijloc de comunicare (email: comenzi@lashmag.ro) sau o data cu rambursarea produsului, completand FORMULARUL DE RETUR, in termen de maximum 14 zile calendaristice de la primirea produselor.
